lodní doprava 
a 
O nás
Serving you since 2018 ArduSimple (www.ardusimple.com) vyvíjí uživatelsky přívětivé a cenově dostupné produkty a nástroje pro hodnocení centimetrů GPS technologie, včetně vícepásmového GPS/GNSS a funkce Real Time Kinematic (RTK).
ArduSimpleVizí společnosti je učinit technologii GNSS RTK jednoduchou, dostupnou a dostupnou pro každého. Se sérií startovacích sad, návodů, inženýrských služeb a OEM produktů, ArduSimple umožňuje svým zákazníkům:
- Vyzkoušejte technologii a věřte, že je možné dosáhnout přesnosti na centimetry za dostupnou cenu.
- Urychlete jejich projekty a vývoj díky plug and play hodnotícím deskám a startovacím sadám.
- Vytvářejte produkty a řešení díky kvalifikované podpoře, službám na klíč a předkonfigurovaným OEM produktům.
Naše hodnoty
Zákaznická zkušenost na prvním místě
- We pomůže vám objednat správné položky.
- Pokud jste ve světě vysoké přesnosti nováčkem a nejste si jisti, které produkty potřebujete, můžete nám vysvětlit své požadavky/případ použití a my vám pomůžeme připravit objednávku, která bude vyhovovat vašim potřebám.
- Pokud náš tým zjistí možný problém s vaší objednávkou (nekompatibilita produktu, podivné konfigurace, …), zastavíme její zpracování a před odesláním vás budeme kontaktovat, abychom vyjasnili možné chyby.
- At ArduSimple každá žádost dostane odpověď, také když nemůžeme vyhovět požadavku.
- Opravdu se snažíme odpovědět na každou žádost do 24 hodin.
- Pokud otázka přichází příliš často nebo již byla v dokumentaci, znamená to, že jsme ji dostatečně nevysvětlili. Dokumentaci aktualizujeme.
- Logistika musí být skvělá.
- Odesíláme po celém světě a naše průměrná doba doručení je kratší než 3 dny. Pokud objednáte dnes před evropským polednem, bude odesláno již dnes.
- Všechny naše zásilky jsou pojištěny. ArduSimple odpoví, pokud vaše objednávka nebude doručena.
- Vynaložili jsme velké úsilí a investovali do našich skladových zásob, abychom měli jistotu, že nám nedojdou zásoby a můžeme pokračovat v expedici další den.
- Informujte zákazníka. Všechny naše zásilky lze po nákupu sledovat v reálném čase.
- Cena je pro naše zákazníky důležitá. V rámci určitých limitů jsme z přijímače RTK odstranili vše, co není nezbytně nutné:
- Navrhujeme a vyrábíme sami, bez outsourcingu.
- Prodáváme pouze online, nemáme obchodníky a kanceláře po celém světě.
- Nepořádáme semináře a nemáme obrovský marketing budget.
- Platební podmínky odlišné od platby předem, telefonická podpora nebo konferenční hovory, vzorky a vlastní konfigurace jsou nabízeny za poplatek.
Neustálé zlepšování
- Politika návratnosti nulového pole. Každé vrácení zákazníka nebo selhání výrobního testu se používá ke zlepšení procesu.
- Polní zpětnovazební smyčka. Chyby jsou vzácné, ale mohou se stát. Přijímáme konstruktivní kritiku, která nám pomáhá být lepšími. Nemůžeme se zavděčit všem, ale snažíme se z každé situace poučit.
Nechte to jednoduché (ArduSimple)
- Jednodušší je vždy lepší. V případě pochybností se rozhodneme pro zjednodušení naší technologie, abychom zlepšili uživatelskou zkušenost.
- Finanční svoboda. Nejsme vázáni na žádnou banku, venture kapitál nebo podobné společnosti. Všechny naše operace financujeme sami, abychom měli maximální svobodu v rozhodování.
Kde jsme? A kde jsou naši zákazníci?
Naše hlavní kancelář pro výzkum a vývoj se nachází v Andoře a náš globální sklad je zde Lleida (Španělsko), hodinu jízdy od Barcelony.
Máme také dva globální sklady ve Spojených státech díky našim místním partnerům Elektronika Mouser a Elektronika DigiKey a jeden sklad v Hong Kongu s naším místním partnerem LCSC.
O našich zákaznících můžeme říci, že již máme zákazníky ve více než 114 zemích světa. Níže můžete vidět fialovou barvou všechny země, kde si zákazníci již užívají cenově dostupné GPS/GNSS s centimetrovou přesností ArduSimple.
Chcete vědět víc?
Pokud si chcete přečíst všechny podrobnosti o tom, jak jsme začínali, můžete Přečtěte si náš příběh.
