Vrácení zboží a problémy s objednávkou
- Problémy s objednávkou: Pokud máte s objednávkou problém, je před jakýmkoli rozhodnutím nejlepší shromáždit veškeré informace včetně fotografií obalů a produktů, snímků obrazovky a čísla vaší objednávky. kontaktujte nás, odpovídáme vždy do 24 hodin. ArdusimpleZáruka na produkt platí po dobu 2 let od data dodání na jakékoli prokázané vady způsobené špatným materiálem nebo špatným zpracováním ArduSimple.
- Reklamační řád: Objednáváte přímo z továrny a získáváte nejlepší cenu. Vaši objednávku po nákupu individuálně sestavíme, nakonfigurujeme a zabalíme. Standardní podmínky vrácení prodejce jsou k dispozici u našich globálních distributorů Mouser a Digikey, kteří skladují naše předem nakonfigurované a zabalené produkty. V případě, že si zákazník přeje vrátit objednávku bez jakékoli záruky nebo příchozích nároků na kontrolu, zákazník souhlasí s tím, že zaplatí poplatek za opětovné naskladnění ve výši 26 € / 30 $ plus poplatek za opětovné testování a manipulaci, který může dosáhnout až 50 % z ceny produktu. cena v závislosti na stavu materiálu a místě vrácení. Vrácení tohoto typu bude akceptováno pouze do 30 dnů od data doručení. Doprava vrácených produktů na ArduSimple sklad je na odpovědnost a náklady zákazníka. Produkty lze vrátit pouze po obdržení autorizačního čísla, které lze vyžádat na info@ardusimple.com. Vrátit lze pouze neotevřené zásilky v původním obalu. Produkty prodané na základě nezrušitelné a nevratné (NCNR) nákupní objednávky nelze vrátit.